SİPARİŞ

Nasıl Sipariş Verebilirim?

Aşağıdaki adımları izleyerek kolayca sipariş verebilirsiniz;

  • Websitemiz ve mobil uygulamamızdaki sizler için özenle hazırlanan ürünlere göz atın
  • Satın almak istediğiniz ürüne tıklayarak ürün detay sayfasına ulaşın
  • Ürün detay sayfasında sipariş adedi ve beden seçimlerini gerçekleştirerek “Sepete Ekle” butonunu tıklayın. (Beden seçimi için ürün detay sayfasındaki “Beden Tablosu”nu inceleyebilirsiniz)
  • Almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra ekranın sağ üst köşesindeki Sepet simgesine tıklayın ardından devam etmek için “Alışverişi Bitir” butonuna tıklayın
  • “E-mail” “Teslimat Adresi” “Teslimat Yöntemi” ve “Tahsilat Yöntemi” alanlarını detaylı ve doğru bir şekilde doldurun, varsa kupon kodunuz girin ve “Siparişi Tamamla” butonunu tıklayın. İşlem tamam güzel günlerde kullanmanız dileğiyle

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Evet, üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.

Alışverişiniz tamamlandığında e-posta adresinize bir sipariş linki gönderilecektir. Buradan iptal/iade veya sipariş takip işlemlerinizi yapabilirsiniz ancak size özel indirimler, promosyonlar, fırsatlardan haberdar olmak ve iptal/iade gibi işlemlerinizi daha kolay yönetmek için üye olmanızı öneririz

Seçtiğim ürünler ne kadar süre sepetimde kalabilir?

Ürünlerin stoğu olduğu sürece sepetinizde kalır ancak stoğu tükenen ürünler sepetinizden otomatik olarak kaldırılacaktır.

Farklı satıcılardan seçtiğim ürünleri tek bir siparişte birleştirebilir miyim?

Evet, farklı satıcılardan seçtiğiniz ürünleri tek bir ödeme ile satın alabilirsiniz ancak satıcılar siparişlerinizi ayrı ayrı kargolayacaklardır

Alışverişimdeki indirim tutarını nereden görüntüleyebilirim?

Üründe herhangi bir kampanya var ise indirim tutarını sepetinizde veya ödeme ekranının olduğu “Sipariş Özeti ve Ödeme” ekranında görebilirsiniz

Eğer indirim kodunuz varsa kodunuzu “Tahsilat Yöntemi” alanında uyguladıktan sonra indirim tutarını görebilirsiniz

Ödemesini yaptığım siparişleri “Hesabım” kısmındaki “Siparişlerim” alanında göremiyorum. Ne yapabilirim?

Ürün faturanız ve dekontunuz ile birlikte support@ekoltrend.com adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede sorununuzu çözerek sizi bilgilendireceklerdir.

Siparişimi hediye paketi yaptırabilir miyim?

Hediye paketi uygulamamız bulunmamaktadır.

Sadece giriş yapmış üyeler soru sorabilir.